клиент оплачивает постоянную готовность команды;
Retainer — сервисная подписка
Настроим регулярную работу: объём услуг, заявки, лимиты, SLA, оплату и прекращение сервисной подписки.
Маршрут работы над договором
- 01Бриф
Разбираем фактический процесс
- 02Конструкция
Определяем права и обязанности
- 03Документы
Готовим договор и приложения
- 04Согласование
Вносим правки по задаче
- 05Передача
Отдаём Word, PDF и пояснения
Когда нужен retainer-договор
услуги заказываются по мере необходимости;
есть месячный лимит часов, задач или обращений;
часть услуг включена, остальные оплачиваются отдельно.
Что закрепляем
- • за что именно вносится периодическая плата;
- • включённый объём и исключения;
- • каналы, приоритет и подтверждение заявок;
- • SLA или сроки реакции без необоснованных гарантий результата;
- • учёт времени, отчёты и перенос остатка;
- • допработы и превышение лимита;
- • изменение тарифа, приостановление и прекращение;
- • переходный период и передача материалов.
Разграничение
Retainer может быть абонентским договором, рамочным договором с заявками или смешанной моделью. Если оплата вносится за право требовать исполнение, нужно прямо урегулировать, зависит ли платёж от фактического объёма обращений.
Фиксированные цены
Единый стандарт юридической проработки во всех вариантах. Различаются результат, комплектация и объём правок.
Услуга 1
Проверить договор контрагента
Выявим риски и дадим рекомендации по безопасной работе с договором.
Вариант 1
Правовое заключение
3 000 ₽
Анализ рисков, комментарии и рекомендации.
- Проверка существенных условий и ответственности.
- Перечень рисков и практические рекомендации.
- Правовое заключение в электронном виде.
Вариант 2
Проверка с полной редакцией
4 500 ₽
Правовое заключение и исправленный договор в Word или протокол разногласий.
- Всё, что входит в правовое заключение.
- Полная редакция договора в Word.
- Либо протокол разногласий для контрагента.
Услуга 2
Подготовить новый договор
Подготовим договор под вашу задачу и обеспечим необходимыми документами.
Вариант 1
Новый договор
6 000 ₽
До двух приложений и до трёх циклов правок.
- Договор с нуля под условия сделки.
- До двух приложений: Заявка / ТЗ, Отчёт исполнителя.
- До трёх циклов правок в пределах первоначальной задачи.
Вариант 2
Расширенный комплект
8 500 ₽
Все необходимые формы и приложения; правки без ограничения в пределах первоначальной задачи.
- Основной договор под условия сделки.
- Формы и приложения: Заявка / ТЗ, Отчёт исполнителя, Акт услуг, Change request, Регламент постановки задач.
- Правки без ограничения в пределах первоначальной задачи.
Что вы получите
- Результат выбранного варианта с единым стандартом юридической проработки.
- Договор или заключение под конкретную задачу.
- Приложения и формы — в составе выбранного варианта.
- Правки — до трёх циклов или без ограничения в пределах первоначальной задачи.
- Итоговые документы в Word и PDF.
- Пояснение по ключевым условиям документа.
Что нужно от вас
- Стороны сделки и их роли.
- Предмет договора и суть обязательств.
- Цена, порядок оплаты и сроки.
- Имеющиеся документы: проект контрагента, переписка, спецификации.
- Особые условия, которые нужно учесть.
Как проходит работа
01
Получаем задачу
Договор, реквизиты, описание сделки и коммерческие условия — всё, что уже согласовано или есть у контрагента.
02
Фиксируем вариант
Подтверждаем результат, комплектацию, срок и точную цену до начала работы.
03
Готовим документ
Стандартный первый проект — в течение 3 рабочих дней после получения исходных данных.
04
Согласуем результат
Вносим правки в объёме выбранного варианта и передаём итоговые документы в Word и PDF.
FAQ – частые вопросы
Нужно возвращать плату, если клиент не обращался? +
Это зависит от договорной модели. В абонентском договоре плата может вноситься за само право требовать исполнение независимо от обращений, если стороны не согласовали иное.
Можно переносить неиспользованные часы? +
Да, если определить срок, предел переноса и правила учёта.
Чем retainer отличается от абонентского юридического обслуживания? +
Retainer — договорная модель, применимая к разным услугам. /abonent — конкретная услуга юридического сопровождения компании.
Нужен другой договор из раздела «Прочее»?
На странице прочих договоров — услуги, аренда, партнёрство, протоколы и другие конструкции. Смежные услуги: Абонентское юридическое обслуживание.
Остались вопросы?
Напишите нам в мессенджер — ответим в течение 10 минут.